أعلنت إي آند الإمارات عن إطلاق منصة OneWork، وهي منصة سحابية موحدة للاتصالات والتعاون، تعتمد على بنية رقمية سيادية متكاملة تم تطويرها وتشغيلها بالكامل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، لتلبية احتياجات المؤسسات الحكومية والخاصة داخل الدولة.
بيئة آمنة لإدارة الاتصالات المؤسسية
توفر منصة OneWork بيئة رقمية آمنة وموثوقة تتيح للمؤسسات إدارة خدمات الاتصال والتعاون عبر بنية تحتية محلية مستضافة ومُدارة داخل الدولة، بما يضمن حماية البيانات وتعزيز كفاءة العمليات، مع دعم تسريع التحول الرقمي بمرونة عالية.
حلول سيادية تعزز التحكم والامتثال
يعكس تطوير وتشغيل منصة OneWork داخل الدولة التزام “إي آند الإمارات” بتقديم حلول سيادية تضمن بقاء البيانات داخل الحدود الوطنية، ما يمنح المؤسسات مستوى متقدمًا من التحكم التشغيلي، ويساعدها على الامتثال لمتطلبات الحوكمة الرقمية وحماية البيانات دون التأثير على الأداء أو قابلية التوسع.
تصريحات رسمية حول منصة OneWork
أكد علي الرقباني، نائب الرئيس لتقديم الخدمات والعمليات الداخلية في “إي آند الإمارات”، أن إطلاق منصة OneWork يمثل خطوة استراتيجية في دعم القدرات الرقمية السيادية داخل الدولة، مشيرًا إلى أن المنصة توفر حلاً متكاملاً تم تصميمه واستضافته وإدارته محليًا، بما يلبي احتياجات المؤسسات ويواكب تطلعاتها المستقبلية.
وأضاف أن المنصة لا تقتصر على توفير اتصال آمن وسلس، بل تسهم أيضًا في دعم الاقتصاد الرقمي الوطني من خلال تقديم خدمات موثوقة تتماشى مع الأولويات الوطنية ومتطلبات السوق المتغيرة.
خدمات متكاملة في منصة OneWork
تجمع المنصة مجموعة متكاملة من خدمات الاتصال والتعاون، تشمل:
- الاتصالات الصوتية
- مؤتمرات الفيديو
- المراسلة الفورية
- مشاركة الملفات
- أدوات العمل التعاوني
وتقدم هذه الخدمات ضمن تجربة موحدة وسهلة الاستخدام، مع إمكانية الانتقال من الأنظمة التقليدية إلى الاتصالات الهاتفية السحابية، بالإضافة إلى دعم نقل أرقام الشبكة الهاتفية داخل الدولة إلى السحابة لضمان استمرارية الخدمة.
بنية تحتية متطورة لدعم الأعمال الحديثة
تعتمد منصة OneWork على اتصال مخصص لكل موقع لتقديم خدمات صوت واتصال عالية الجودة بمستوى مؤسسي، مدعومة ببنية تحتية محلية آمنة. كما توفر تجربة اتصال عالية الإتاحة عبر مختلف الأجهزة، بما يدعم نماذج العمل الحديثة والمرنة.
دعم متقدم لمراكز الاتصال
تم تصميم منصة OneWork لتلبية احتياجات مراكز الاتصال السحابية المتقدمة، حيث تساعد المؤسسات على تطوير قنوات تواصل أكثر كفاءة مع العملاء، وتحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في مصر