كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة “سيسكو”، الرائدة عالميًا في مجال الشبكات والأمن السيبراني، عن تحول جذري متوقع في إيرادات شركاء الأعمال في قطاع التكنولوجيا بالإمارات العربية المتحدة، حيث يتوقع 26% من هؤلاء الشركاء أن ما بين 76% إلى 100% من إيراداتهم ستأتي من تقنيات الذكاء الاصطناعي خلال السنوات الأربع إلى الخمس المقبلة.
الطلب على الذكاء الاصطناعي ينمو بوتيرة متسارعة
وفقًا للدراسة، أشار 43% من شركاء التكنولوجيا في الإمارات إلى أن الاستثمارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ستنمو بنسبة تفوق 75% خلال الفترة ذاتها. وسلطت الدراسة الضوء على البنية التحتية والأمن السيبراني وتجربة العملاء كأبرز المحركات الرئيسية التي تساهم في هذا النمو وتعزز من فرص تحقيق الإيرادات.
شركاء التكنولوجيا يستعدون للتحولات الكبرى
مع ارتفاع الطلب المتوقع على تقنيات الذكاء الاصطناعي، أبدى 37% من الشركاء ثقة بأن الذكاء الاصطناعي سيساهم بنسبة 26% إلى 50% من إيراداتهم خلال العام المقبل فقط. وعلى المدى الطويل، يتوقع الشركاء تغييرات جوهرية في مزيج إيراداتهم لصالح هذه التقنيات.
أسامة الديب: الذكاء الاصطناعي حجر الزاوية لتحول الأعمال
علق أسامة الديب، المدير الإقليمي لمنظومة الشركاء في الشرق الأوسط وأفريقيا لدى شركة سيسكو، قائلاً: “أصبح الذكاء الاصطناعي محور التحول الرقمي في الإمارات والمنطقة. نتائج الدراسة تؤكد على الفرص الكبيرة المتاحة لشركائنا لتعزيز تبني هذه التقنية ومساعدة الشركات على تحقيق إمكاناتها الكاملة.”
وأضاف الديب أن سيسكو تستثمر في بناء جاهزية الشركاء وتطوير الحلول المبتكرة التي تدعم طموحات المنطقة في مواكبة التقدم التكنولوجي.
فجوات في الجاهزية وفرص واعدة
تظهر الدراسة، التي شملت أكثر من 1500 شريك لتكنولوجيا المعلومات في 29 سوقًا عالميًا، أن هناك فجوات واضحة في الجاهزية لتبني الذكاء الاصطناعي، تشمل البنية التحتية، إدارة البيانات، الحوكمة، ونقص المهارات. ومع ذلك، فإن شركاء التكنولوجيا في الإمارات يعبرون عن ثقتهم بقدرتهم على التعامل مع هذه التحديات، ويستثمرون في تدريب فرقهم لتحسين جاهزيتهم.
ركائز أساسية لتبني الذكاء الاصطناعي
ركزت الدراسة على الركائز الأربع لتبني الذكاء الاصطناعي، وهي:
- البنية التحتية: تطوير بنية تحتية قابلة للتكيف مع متطلبات الذكاء الاصطناعي.
- البيانات: ضمان سيادة البيانات والامتثال لقوانين الخصوصية.
- الحوكمة: تحسين زمن الاستجابة وإنتاجية مراكز البيانات.
- المواهب: توفير الكفاءات البشرية القادرة على إدارة وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي.
مواجهة التحديات بالاستثمار في المهارات
على الرغم من الثقة العالية، أشارت الدراسة إلى تحديات رئيسية تواجه الشركاء، منها نقص الخبرة في نشر التقنيات الجديدة (69%)، وضعف المعرفة بالأنظمة والعمليات (51%)، ونقص التقنيات المتاحة (46%). للتغلب على هذه العقبات، يستثمر 74% من الشركاء في تدريب فرق العمل داخليًا أو بدعوة خبراء لتقديم تدريبات متخصصة.
نظرة مستقبلية مشرقة
تمثل نتائج دراسة سيسكو نقطة انطلاق مهمة لشركاء التكنولوجيا في الإمارات لتطوير جاهزيتهم والاستفادة من الفرص الكبيرة التي يتيحها الذكاء الاصطناعي. ومع استمرار الاستثمار في البنية التحتية والمهارات، من المتوقع أن تسهم هذه الجهود في دفع عجلة التحول الرقمي وتعزيز مكانة الإمارات كمركز رائد للتكنولوجيا في المنطقة.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في مصر