أعلنت اتصالات الإمارات إطلاق منصة AI Marketing Hub، وهي منصة تسويق رقمية متكاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI)، بهدف تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات من تخطيط الحملات الإعلانية الرقمية وإطلاقها وإدارتها وتحسين أدائها، من خلال تجربة موحدة تجمع مختلف أدوات التسويق في مكان واحد.
وجاء إطلاق المنصة الجديدة بالتعاون مع شركة Pixis المتخصصة في تكنولوجيا الإعلان المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتقديم حلول تسويقية متقدمة تساعد الشركات على تطوير استراتيجياتها الإعلانية وإنشاء المحتوى الإبداعي وإدارة الحملات وتحليل نتائجها، دون الحاجة إلى الاعتماد الكامل على وكالات التسويق الخارجية أو تخصيص فرق كبيرة لإدارة الإعلانات.
وتستهدف منصة AI Marketing Hub معالجة التحديات التي تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة في التسويق الرقمي، وفي مقدمتها محدودية الموارد والميزانيات ونقص الخبرات المتخصصة، من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي الوكيلي لأتمتة المهام التسويقية وتحسين كفاءة الإنفاق الإعلاني وتعزيز القدرة على الوصول إلى العملاء.
ويمثل إطلاق المنصة إضافة جديدة إلى محفظة الحلول الرقمية التي تقدمها اتصالات الإمارات لقطاع الأعمال، بالتزامن مع التوسع في استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعزيز إنتاجية المؤسسات ورفع كفاءتها التشغيلية ودعم نمو الاقتصاد الرقمي في الدولة.
اتصالات الإمارات تعزز التسويق الرقمي بالذكاء الاصطناعي الوكيلي
تعتمد منصة AI Marketing Hub على منظومة ذكية تتيح للشركات إدارة مختلف مراحل الحملات الإعلانية الرقمية، بدءًا من التخطيط ووضع الاستراتيجيات التسويقية، ووصولًا إلى إنتاج المحتوى وتنفيذ الحملات ومراقبة الأداء وتحسين النتائج.
وتستفيد المنصة من إمكانات الذكاء الاصطناعي الوكيلي، الذي لا يقتصر دوره على إنشاء النصوص أو تقديم الاقتراحات، بل يمتد إلى تنفيذ سلسلة من المهام المترابطة وفقًا للأهداف والمعايير التي تحددها الشركات.
ويمكن للمنصة إعداد استراتيجيات تسويقية وخطط إعلامية تتناسب مع طبيعة النشاط التجاري والأهداف المستهدفة والميزانيات المتاحة، بما يساعد المؤسسات على تنظيم أنشطتها الإعلانية وتوجيه مواردها بصورة أكثر كفاءة.
كما تتيح إنشاء مواد إعلانية مرئية ثابتة ومتحركة باستخدام الذكاء الاصطناعي، الأمر الذي يوفر للشركات إمكانات لإنتاج المحتوى الإبداعي دون الحاجة إلى الاعتماد على أدوات منفصلة لكل مرحلة من مراحل العمل.
ويأتي هذا التوجه في إطار سعي اتصالات الإمارات إلى جعل أدوات التسويق الرقمي المتقدمة أكثر سهولة وإتاحة للشركات الصغيرة والمتوسطة، بما يمنحها قدرات كانت ترتبط في السابق بالمؤسسات الكبرى التي تمتلك فرق تسويق متخصصة وموارد تشغيلية أكبر.
إدارة الحملات الإعلانية عبر Google Ads وMeta وTikTok
تتيح منصة AI Marketing Hub للشركات إطلاق الحملات التسويقية عبر عدد من أبرز القنوات الإعلانية الرقمية، بما يشمل Google Ads وMeta وTikTok، من خلال واجهة متكاملة تجمع عمليات التخطيط والتنفيذ والمتابعة.
ويساعد هذا التكامل الشركات على إدارة أنشطتها الإعلانية عبر منصات متعددة دون الحاجة إلى الانتقال المستمر بين الأدوات المختلفة أو التعامل مع منظومات تشغيل منفصلة.
وبعد إطلاق الحملات، تواصل المنصة متابعة مؤشرات الأداء وتحليل النتائج، مع إجراء عمليات تحسين مستمرة للأنشطة الإعلانية، بهدف دعم كفاءة الحملات والاستفادة بصورة أفضل من الميزانيات المخصصة لها.
كما توفر المنصة تقارير وتحليلات مباشرة تساعد أصحاب الأعمال ومديري التسويق على فهم أداء الحملات واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات المتاحة.
وتسهم هذه الإمكانات في تقليل الوقت اللازم للمهام التشغيلية المتكررة، وتتيح للشركات التركيز بدرجة أكبر على تطوير أعمالها واستكشاف فرص التوسع والنمو.
وتكتسب هذه المزايا أهمية خاصة للشركات التي لا تمتلك فرقًا داخلية متخصصة في شراء المساحات الإعلانية أو إدارة الحملات، إذ توفر لها المنصة أدوات تجمع بين التخطيط الإعلاني والتنفيذ والتحليل ضمن تجربة واحدة.
منصة AI Marketing Hub تستهدف الشركات محدودة الموارد التسويقية
صُممت منصة AI Marketing Hub لتلبية احتياجات أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة ومديري التسويق الذين يواجهون صعوبات في توفير الموارد البشرية والخبرات الفنية اللازمة لإدارة الحملات الرقمية بكفاءة.
وتسعى المنصة إلى تبسيط العمليات التي كانت تتطلب في السابق التعامل مع عدد من الأدوات والفرق المتخصصة، من خلال دمج الاستراتيجية التسويقية وإنتاج المحتوى الإبداعي وإدارة الإعلانات وتحسين أدائها.
وتتيح هذه المقاربة للشركات الانتقال من مرحلة تحديد الأهداف التسويقية إلى تنفيذ الحملات بصورة أكثر سلاسة، مع تقليل الحاجة إلى التدخل اليدوي المستمر في المهام اليومية.
كما يمكن للمؤسسات الاستفادة من إمكانات المنصة لتطوير أنشطتها التسويقية وفقًا لمتطلبات كل مرحلة من مراحل نمو أعمالها، دون الاضطرار إلى إنشاء بنية تشغيلية تسويقية معقدة.
ويعكس تصميم المنصة توجهًا نحو إتاحة قدرات الإعلان الرقمي الاحترافي لعدد أكبر من المؤسسات، بما يساعد الشركات الأصغر حجمًا على تعزيز حضورها الرقمي والمنافسة في الأسواق التي تعتمد بصورة متزايدة على القنوات الإلكترونية للوصول إلى العملاء.
عصام محمود: الذكاء الاصطناعي يمنح الشركات فرصًا أكبر للنمو
أكد عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في اتصالات الإمارات، أن العديد من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة تواجه تحديات تتعلق بتوفير الوقت والموارد والخبرات المتخصصة اللازمة للمنافسة بفاعلية عبر القنوات الرقمية.
وأوضح أن منصة AI Marketing Hub طُورت بهدف إحداث تحول في طريقة إدارة التسويق الرقمي لدى هذه الشركات، من خلال جمع المراحل المختلفة للعملية التسويقية ضمن تجربة موحدة وسهلة الاستخدام.
وأشار إلى أن دمج الذكاء الاصطناعي الوكيلي في الأنشطة التسويقية اليومية يساعد الشركات على الاستفادة من الفرص المتاحة بسرعة ودقة أكبر، إلى جانب تعزيز كفاءة استخدام الميزانيات الإعلانية.
وأضاف أن المنصة تتيح لفرق العمل تخصيص المزيد من الوقت للتركيز على تطوير الأعمال وتحقيق النمو، بدلًا من استهلاك مواردها في إدارة المهام التسويقية المتكررة.
وتعكس تصريحات عصام محمود توجه اتصالات الإمارات نحو تقديم حلول تتجاوز خدمات الاتصالات التقليدية، من خلال تمكين قطاع الأعمال من الاستفادة من التقنيات الحديثة في تحسين الإنتاجية وتطوير أساليب التشغيل.
Pixis تتولى تطوير البنية التقنية لمنصة التسويق الذكية
تتولى شركة Pixis دور الشريك التكنولوجي المسؤول عن تطوير منصة AI Marketing Hub، من خلال توفير التقنيات التي تدعم الواجهة الأمامية والخلفية للنظام.
وتسهم هذه البنية التقنية في توفير تجربة متكاملة تتيح إدارة الأنشطة التسويقية ضمن منظومة موحدة، مع الاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي في تنفيذ المهام وتحليل البيانات وتحسين أداء الحملات.
وقد جرى تطوير المنصة بصورة حصرية لعملاء اتصالات الإمارات من قطاع الأعمال، مع تصميم قدراتها بما يتناسب مع احتياجات الشركات المستهدفة في مجال التسويق والإعلان الرقمي.
ويتيح التعاون مع Pixis الجمع بين خبرات اتصالات الإمارات في تقديم حلول الأعمال والتقنيات المتخصصة في الإعلان المدعوم بالذكاء الاصطناعي، بما يدعم تطوير خدمات تسويقية قابلة للتوسع وفقًا لاحتياجات المؤسسات.
ويعزز هذا التكامل قدرة المنصة على توفير أدوات تجمع بين سهولة الاستخدام والقدرات التحليلية والتنفيذية، بما يخدم الشركات التي تسعى إلى تحسين حضورها الرقمي دون زيادة التعقيد التشغيلي.
Pixis: الذكاء الاصطناعي الوكيلي ينقل التسويق من التخطيط إلى التنفيذ
قال هاري فاليات، المؤسس والرئيس التنفيذي لشؤون الأعمال في شركة Pixis، إن القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي الوكيلي لا تقتصر على إنشاء المحتوى أو الإجابة عن الاستفسارات، وإنما تتمثل في تمكين الشركات من تحويل خططها إلى إجراءات تنفيذية.
وأوضح أن منصة AI Marketing Hub تجمع الاستراتيجية التسويقية وإنتاج المواد الإبداعية وتنفيذ الحملات والتحسين المستمر ضمن منظومة ذكية واحدة.
وأشار إلى أن هذه الإمكانات تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات على تنفيذ أنشطتها التسويقية بسرعة أكبر ووفق عمليات أكثر تنظيمًا، مع اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات والتحليلات.
وأكد أن المنصة توفر للشركات الصغيرة والمتوسطة إمكانات تسويقية متقدمة كانت ترتبط في السابق بالمؤسسات الكبيرة، نظرًا لما تتطلبه من فرق متخصصة وموارد تشغيلية وتقنية.
ويبرز هذا التوجه الدور المتنامي للذكاء الاصطناعي الوكيلي في تحويل العمليات التسويقية من مجموعة مهام منفصلة إلى منظومة مترابطة تستطيع دعم مراحل التخطيط والتنفيذ والمتابعة والتحسين.
الشركات الصغيرة والمتوسطة تسهم بأكثر من 63% من الاقتصاد غير النفطي
يأتي إطلاق منصة AI Marketing Hub في ظل النمو المتواصل لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات، الذي يمثل أحد المحركات الرئيسية للنشاط الاقتصادي وتنويع مصادر الدخل.
ووفقًا لبيانات وزارة الاقتصاد والسياحة الإماراتية الواردة في إعلان المنصة، تسهم الشركات الصغيرة والمتوسطة بأكثر من 63% من الناتج المحلي الإجمالي غير النفطي للدولة.
كما يتجاوز عدد الرخص التجارية النشطة التي تحملها هذه الشركات على مستوى الإمارات مليون رخصة، في مؤشر يعكس اتساع حجم القطاع ودوره في دعم الأنشطة الاقتصادية والتجارية.
ويمنح هذا الانتشار الواسع أهمية متزايدة للحلول الرقمية التي تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على تطوير أعمالها وتحسين قدرتها على الوصول إلى العملاء وإدارة مواردها بكفاءة.
وفي ظل المنافسة المتصاعدة عبر القنوات الإلكترونية، أصبحت أدوات التسويق الرقمي وتحليل البيانات من العناصر المهمة في دعم قدرة المؤسسات على النمو والتوسع.
وتستهدف اتصالات الإمارات من خلال منصتها الجديدة الاستفادة من هذه الفرص، عبر تقديم حلول تساعد المؤسسات الأصغر حجمًا على استخدام تقنيات الإعلان الرقمي المتقدمة دون الحاجة إلى موارد تضاهي تلك التي تمتلكها الشركات الكبرى.
35% من الشركات الإماراتية ترى أهمية دعم التسويق والترويج
تعكس نتائج مؤشر ماستركارد لثقة الشركات الصغيرة والمتوسطة لعام 2026 أهمية الدور الذي يمكن أن تؤديه الحلول التسويقية الرقمية في دعم نمو هذا القطاع داخل دولة الإمارات.
فبحسب المؤشر، ترى 35% من الشركات الصغيرة والمتوسطة المشاركة في الدراسة بالإمارات أن الحصول على الدعم في مجالي التسويق والترويج يمثل أحد المجالات القادرة على المساهمة في تسريع نمو أعمالها.
وتبرز هذه النسبة الحاجة إلى أدوات تسويقية سهلة الاستخدام وأكثر ملاءمة للموارد المتاحة لدى المؤسسات الصغيرة، خاصة في ظل ارتفاع أهمية القنوات الرقمية في الوصول إلى المستهلكين وتعزيز الحضور التجاري.
وتأتي منصة AI Marketing Hub استجابة لهذه الاحتياجات، من خلال تقديم منظومة تجمع أدوات إنشاء الحملات الإعلانية وتحليلها وتحسين أدائها، بما يساعد الشركات على تطوير استراتيجياتها التسويقية اعتمادًا على بيانات الأداء.
كما يتيح استخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي تقليل الأعباء المرتبطة بالإدارة اليدوية المستمرة، وتوفير الوقت والجهد اللازمين لمتابعة المهام التشغيلية، بما يمنح أصحاب الشركات مجالًا أكبر للتركيز على أنشطتهم الأساسية.
باقات اشتراك مرنة لتلبية احتياجات الشركات المختلفة
تعتزم اتصالات الإمارات توفير منصة AI Marketing Hub من خلال باقات اشتراك مرنة تتيح للشركات اختيار القدرات والأدوات التي تتوافق مع طبيعة أعمالها واحتياجاتها التسويقية.
ويساعد هذا النموذج المؤسسات على الاستفادة من الخدمات المناسبة لحجم عملياتها والموارد المتاحة لديها، مع إمكانية توسيع نطاق استخدام المنصة بالتوازي مع تطور أعمالها ونمو أنشطتها.
ويعكس توفير باقات متنوعة توجهًا نحو جعل الحلول التسويقية المتقدمة أكثر قابلية للتبني من جانب الشركات الصغيرة والمتوسطة، التي تختلف احتياجاتها وميزانياتها ومستويات نضجها الرقمي.
كما يدعم هذا النهج إمكانية الاستفادة التدريجية من أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق، بدلًا من الاضطرار إلى تبني منظومات تقنية متكاملة ومعقدة منذ البداية.
ولم يتضمن الإعلان تفاصيل محددة بشأن أسعار الاشتراكات أو المستويات المختلفة للباقات، مكتفيًا بالإشارة إلى مرونتها وإمكانية التوسع في استخدامها وفقًا لنمو الأعمال.
اتصالات الإمارات توسع حلول الذكاء الاصطناعي لقطاع الأعمال
يمثل إطلاق AI Marketing Hub خطوة جديدة ضمن استراتيجية اتصالات الإمارات الهادفة إلى توسيع محفظة الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي والموجهة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة.
وتستهدف المجموعة من خلال هذه الحلول تسهيل وصول المؤسسات إلى التقنيات المتقدمة، بما يساعدها على تعزيز الإنتاجية وتحسين كفاءة العمليات وتسريع اتخاذ القرارات.
ويأتي ذلك بالتوازي مع التوجه المتنامي نحو استخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي في تطبيقات الأعمال، حيث تتجه المؤسسات إلى الاستفادة من الأنظمة الذكية لتنفيذ المهام وتحليل المعلومات وتطوير العمليات التشغيلية.
وتسعى اتصالات الإمارات إلى دعم هذا التحول من خلال تقديم خدمات تتناسب مع احتياجات الشركات في السوق المحلية، وتساعدها على الاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى تطوير أدواتها التقنية بصورة مستقلة.
كما يعكس إطلاق المنصة توجه المجموعة إلى تعزيز القيمة التي تقدمها لعملاء قطاع الأعمال، من خلال الجمع بين خدمات الاتصالات والحلول الرقمية والتطبيقات الذكية التي تدعم نمو المؤسسات.
الذكاء الاصطناعي الوكيلي يدعم التحول الرقمي في الإمارات
يتماشى إطلاق منصة AI Marketing Hub مع التوجه الأوسع لدولة الإمارات نحو تعزيز تبني الذكاء الاصطناعي الوكيلي، وتطوير القدرات الرقمية للشركات والمؤسسات في مختلف القطاعات.
وتبرز أهمية هذه التقنيات في قدرتها على ربط العمليات المختلفة ضمن منظومات عمل ذكية، بما يساعد الشركات على تنفيذ المهام بصورة أكثر كفاءة والاستفادة من المعلومات المتاحة لتحسين القرارات.
وفي قطاع التسويق الرقمي تحديدًا، يتيح الذكاء الاصطناعي الوكيلي دمج مراحل إعداد الاستراتيجيات وإنتاج المحتوى وإدارة الإعلانات وتحليل النتائج، الأمر الذي يمكن أن يقلل التعقيد التشغيلي ويعزز سرعة تنفيذ الحملات.
ومن خلال التعاون مع Pixis، تستهدف اتصالات الإمارات توفير هذه القدرات لقطاع واسع من الشركات الصغيرة والمتوسطة، بما يعزز فرص الاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة في تطوير الأعمال.
ويؤكد إطلاق المنصة استمرار توسع تطبيقات الذكاء الاصطناعي من المهام المساعدة إلى منظومات أكثر تكاملًا تدعم تنفيذ العمليات اليومية، بما يسهم في تعزيز تنافسية الشركات وفتح آفاق جديدة للنمو في الاقتصاد الرقمي الإماراتي.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في مصر