واصلت شرطة دبي ترسيخ موقع إمارة دبي كواحدة من أكثر مدن العالم أمانًا وثقة، بعدما سجلت نتائج متقدمة في مؤشرات الأداء الأمني وجودة الحياة خلال عام 2025، في تأكيد واضح على كفاءة منظومتها الأمنية، وارتفاع مستوى الثقة المجتمعية، وتسارع التحول الرقمي بما يتماشى مع رؤية الإمارة في أن تكون الأفضل عالميًا للعيش والعمل.
أرقام قياسية في الشعور بالأمان
أظهرت نتائج دراسة جودة الحياة الأمنية الصادرة عن المركز الاتحادي للتنافسية والإحصاء تحقيق شرطة دبي نسبة 99.9% في مؤشر الشعور بالأمان خلال النهار، وهو من أعلى المعدلات المسجلة عالميًا، ما يعكس نجاح دبي في توفير بيئة مستقرة وآمنة تدعم النمو الاقتصادي وتعزز رفاهية المجتمع.
كما سجلت نسبة 98.7% في مؤشر الشعور بالأمان أثناء التجوال ليلاً، ضمن مؤشر جودة الحياة الأمنية الذي بلغ 98.2%.
ثقة مجتمعية مرتفعة في الخدمات الأمنية
في مؤشر الثقة بمراكز الشرطة، حققت شرطة دبي نسبة 96.2%، وهو ما يعكس جودة الخدمات المقدمة، وكفاءة الكوادر الأمنية، وقوة العلاقة بين المؤسسة الأمنية وأفراد المجتمع، باعتبارها شريكًا رئيسيًا في تعزيز الأمن والاستقرار.
جوائز محلية وعالمية تؤكد الريادة
في إطار التميز المؤسسي، حصدت شرطة دبي 51 جائزة خلال عام 2025، منها 39 جائزة محلية و12 جائزة عالمية، تقديرًا لجهودها في مجالات الابتكار والتحول الرقمي وتطوير الخدمات الأمنية وفق أفضل المعايير الدولية.
دعم قيادي وتميز الكوادر
أكد معالي الفريق عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، أن هذه الإنجازات جاءت نتيجة الدعم الكبير من القيادة الرشيدة وحكومة دبي ووزارة الداخلية، مشيدًا بكفاءة الكوادر الشرطية ودورها المحوري في تحقيق التميز المؤسسي وتعزيز جودة الحياة.
كما أشاد بجهود العاملين وتفانيهم في تطبيق أفضل الممارسات وتحفيز الابتكار بما يواكب التطلعات المستقبلية.
منظومة أمنية متكاملة عبر 7 محاور
حققت شرطة دبي إنجازاتها من خلال العمل على 7 محاور رئيسية، تشمل:
- جودة الحياة الأمنية
- الريادة المؤسسية
- أنظمة الأمن والاستجابة الذكية
- الخدمات الرقمية
- الجاهزية المستقبلية والابتكار
- استقطاب الكفاءات
- مراكز الاتصال
كفاءة عالية في مراكز الاتصال
تعاملت القيادة العامة لشرطة دبي مع أكثر من 6.9 مليون مكالمة طارئة وغير طارئة خلال عام 2025، عبر الرقمين 999 و901، ما يعكس سرعة الاستجابة وكفاءة منظومة العمليات في تلبية احتياجات المجتمع وفق أعلى المعايير العالمية.
التحول الرقمي يقود الخدمات الذكية
حققت شرطة دبي نسبة 97.7% في التبني الرقمي للمعاملات، بإجمالي تجاوز 218 مليون معاملة رقمية، كما قدمت 64 خدمة عبر قنواتها الرقمية، والتي تشمل التطبيق الذكي، والموقع الإلكتروني، ومراكز الشرطة الذكية.
وسجلت نسبة سعادة المتعاملين 96.9%، فيما بلغت نسبة التحول اللانقدي 98.7%، في تأكيد على ريادة دبي في الخدمات الحكومية الذكية.
تقنيات متقدمة للاستجابة السريعة
ضمن محور الاستجابة الذكية، تمتلك شرطة دبي 30 منصة “درون بوكس”، تعاملت مع 3296 بلاغًا منذ إطلاقها، بزمن استجابة بلغ 57 ثانية فقط، وقطعت مسافة تزيد عن 53 ألف كيلومتر خلال 4981 ساعة طيران، ما يعزز كفاءة الاستجابة الميدانية.
جاهزية مستقبلية واستثمار في الابتكار
حققت شرطة دبي نسبة 93.3% في مؤشر الجاهزية المستقبلية والابتكار، ما يعكس نجاحها في ترسيخ ثقافة الابتكار وتطوير القدرات الاستباقية لمواجهة التحديات المستقبلية، ودعم التحول نحو اقتصاد المعرفة.
تنمية الكفاءات البشرية واستدامتها
في إطار تطوير رأس المال البشري، وظفت شرطة دبي 1345 موظفًا خلال عام واحد، ودربت 440 طالبًا جامعيًا، كما حصل 194 موظفًا على درجة الماجستير و19 على الدكتوراه، إضافة إلى منح 30 موظفًا لقب خبير.
وخلال خمس سنوات، تم توظيف 5771 موظفًا، وحصل 247 على الدكتوراه و1364 على الماجستير، ما يعكس الاستثمار المستمر في الكفاءات.
إنجازات عالمية وقيمة مؤسسية رائدة
سجلت شرطة دبي إنجازًا عالميًا بتصدرها مؤشر قيمة الهوية المؤسسية الصادر عن “براند فايننس”، بحصولها على تصنيف AAA+ و9.2 من 10، ما يعكس قوة سمعتها عالميًا.
كما ساهمت في تعزيز القوة الناعمة لدولة الإمارات بقيمة 57.9 مليار درهم، ضمن إجمالي قيمة العلامة الوطنية البالغة 4.48 تريليون درهم.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في مصر