أعلنت شركة تاتا للخدمات الاستشارية (TCS)، الرائدة عالميًا في خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات وحلول الأعمال، عن توقيع شراكة استراتيجية عالمية مع شركة Anthropic، المتخصصة في تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي المؤسسي وصاحبة نموذج Claude، وذلك بهدف تسريع اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات على نطاق واسع.
وحدة أعمال جديدة لدعم الابتكار المؤسسي
في إطار هذه الشراكة، تعتزم TCS إنشاء وحدة أعمال متخصصة تركز على تطوير حلول مبتكرة قائمة على نماذج Claude، مع تقديم عروض قيمة مضافة للعملاء عبر مختلف القطاعات. كما ستستفيد الشركة من الوصول المبكر إلى نماذج Anthropic لتعزيز خبراتها التقنية وتطوير حلول قطاعية متقدمة.
مواجهة تحديات القطاعات المنظمة
تستهدف الشراكة معالجة التحديات التي تواجه تطبيق الذكاء الاصطناعي المؤسسي في القطاعات الخاضعة لتنظيمات صارمة، حيث غالبًا ما تتوقف المبادرات عند مرحلة التجارب الأولية بسبب متطلبات الدقة العالية وقابلية التدقيق. ومن خلال الجمع بين خبرات TCS في الحوكمة والتنفيذ، ستتمكن المؤسسات من تشغيل نماذج Claude بثقة في بيئات العمل الفعلية.
تمكين المؤسسات عبر شبكة Claude
بصفتها شريكًا عالميًا رئيسيًا ضمن شبكة شركاء Claude، ستوفر TCS حلولاً متقدمة تتيح للمؤسسات تحقيق أعلى مستويات الدقة والمرونة والحوكمة. وتعتمد هذه الشراكة على الدمج بين النشر واسع النطاق، والابتكار القطاعي، وتمكين القوى العاملة، بما يدعم تبني الذكاء الاصطناعي المؤسسي وتحقيق نتائج قابلة للقياس.
تأهيل 50 ألف موظف لمستقبل الذكاء الاصطناعي
ضمن خطة طموحة، ستقوم TCS بتمكين نحو 50 ألف موظف في مجالات متعددة، مثل الهندسة والمالية والقانون والتسويق والمبيعات، من استخدام نموذج Claude عبر تراخيص مؤسسية. ويسهم ذلك في بناء كوادر مؤهلة للمستقبل قادرة على قيادة التحول الرقمي داخل المؤسسات.
حلول متخصصة للقطاعات الحيوية
ستعمل TCS وAnthropic على تطوير وتسويق حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسي لمجموعة واسعة من القطاعات، خاصة تلك التي تتطلب التزامًا تنظيميًا عاليًا، مثل:
- الخدمات المالية
- الجهات الحكومية
- علوم الحياة والرعاية الصحية
- الطيران والاتصالات
- التقنيات الطبية
وستركز الحلول على تحسين سير العمل، وتحديث الأنظمة، وتعزيز تجربة العملاء.
تطبيقات عملية عبر منصات TCS
تمتد الشراكة لتشمل عددًا من منصات ومنتجات TCS، أبرزها:
- Diligenta (المملكة المتحدة): ستستخدم نموذج Claude لتحسين تجربة العملاء عبر التحول نحو العمليات المعتمدة على الوكلاء الذكيين، حيث تخدم أكثر من 22 مليون عميل في قطاع التأمين والمعاشات.
- منصة TCS iON: التي تدير أكثر من 75 مليون تقييم سنويًا، ستوفر برامج تعليمية وشهادات احترافية في الذكاء الاصطناعي المؤسسي لإعداد كوادر مستقبلية مؤهلة.
- Claude Code: ستستفيد فرق الخدمات المالية والتأمين من هذه الأداة لتعزيز الإنتاجية في هندسة البرمجيات وعمليات تكنولوجيا المعلومات.
كما ستطور TCS إضافات برمجية قابلة لإعادة الاستخدام لدعم مجالات مثل تقييم المطالبات التأمينية والاستشارات الائتمانية.
تصريحات قيادية تعكس أهمية الشراكة
أكد ك. كريثيفاسان، الرئيس التنفيذي لشركة TCS، أن القيمة الحقيقية لـ الذكاء الاصطناعي المؤسسي تكمن في دمج فهم الأعمال مع الخبرات الهندسية المتقدمة، مما يتيح الانتقال السريع من التجارب إلى التشغيل الفعلي، خاصة في القطاعات الحساسة.
من جانبه، أوضح داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، أن نموذج Claude صُمم ليكون آمنًا وموثوقًا في البيئات التي تتطلب أعلى درجات الدقة، مؤكدًا أهمية السوق الهندية كأحد أبرز الأسواق العالمية للشركة.
كما شدد ن. تشاندراسيكاران، رئيس مجلس إدارة Tata Sons، على أن هذه الشراكة تمثل خطوة مهمة نحو تسريع التحول المؤسسي عالميًا، مع التركيز على تأهيل الشباب بمهارات الذكاء الاصطناعي.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في مصر