التكنولوجيا وأخبارها بوابة الإمارات لتكنولوجيا المعلومات والإتصالات
عقدت اليوم شركة “ريميني ستريت” وهي المزوّد العالمي لمنتجات وخدمات البرمجيات للشركات ,
والمزود الرائد للدعم من الطرف الثالث لمنتجات “أوراكل” و”إس إيه بيه” البرمجية وشريك “سيلز فورس”،
إتفاقية شراء بكميات ضخمة على مستوى كامل الحكومة مع الحكومة الأسترالية,
التي تملك إمكانية تحقيق وفورات كبيرةمن خلال برمجيات الدعم للمؤسسات الحكومية.
تشكّل الإتفاقية جزءاً من جدول أعمال الحكومة لتحويل نظام المشتريات في مجال تكنولوجيا المعلومات والإتصالات،
بهدف تمكين الهيئات الحكومية والأوساط الصناعية من الحصول على الخدمات وإنجازها بشكل أسهل وأوضح وأسرع.
وفي معرض تعليقه على الأمر، اشار السيد راندال بروجو، الرئيس التنفيذي لوكالة التحوّل الرقمي في الحكومة الأسترالية،
أن الإتفاقية مع شركة “ريميني ستريت” ستوفر للهيئات الحكومية إمكانية الوصول بشكل أسهل وأكثر فعالية ,
من حيث التكلفة إلى دعم البرمجيات من الطرف الثالث للمنتجات البرمجية الرئيسة.
وقال: السيد بروجو: “تواصل وكالة التحوّل الرقمي توسيع إتفاقيات الشرتء بكميات كبيرة على مستوى كامل الحكومة ,
لضمان إمكانية وصول الهيئات الحكومية إلى أفضل الأسعار والأحكام والشروط التي تستفيد من القوة الشرائية للحكومة.”
من جانبها، قالت إيمانويل هوز، المدير العام الإقليمي لأسترالياونيوزيلندا في شركة “ريميني ستريت”ً:
“أصبح حالياً لدى الهيئات الحكومية على اختلاف حجمها إمكانية وصول أسهل إلى بديل ميسور التكلفة لصيانة برمجياتها المؤسسية,
والمزيد من الخيارات لدعم مبادرة نظام تخطيط موارد المؤسسة على نطاق الحكومة.
بالإضافة إلى ذلك:
توفر هذه الإتفاقية فرصة للمنظمات الحكومية لاستعادة السيطرة على خارطة الطريق في مجال تكنولوجيا المعلومات,
كما وتحفيز الإبتكار وخفض التكاليف في الوقت عينه.”
وتعمل شركة “ريميني ستريت” بالفعل مع عدد من الهيئات الحكومية في أستراليا،
بما في ذلك،:
دائرة خدمات الأسرة والمجتمع في “نيو ساوث ويلز”، ووزارة التنمية الاقتصادية ,
والوظائف والنقل والموارد في حكومة ولاية فيكتوريا وغيرها.
ويستفيد جميع عملاء “ريميني ستريت”، من المنظمات الخاصة أو العامة،
من نموذج الشركة المرن والممتاز لدعم برمجيات الشركات، بما في ذلك إتفاقية مستوى الخدمة الرائدة في القطاع,
بحيث لا يتجاوز وقت الاستجابة للحالات ذات الأولوية القصوى من المستوى 1 (“بيه 1”) سوى 15 دقيقة.
كما تمّ تخصيص مهندس دعم أأساسي بمعدل خبرة لا تقلّ عن 15 عاماً في نظام البرمجية المؤسسية الخاصة بهم. علاوة على ذلك،
توفر “ريميني ستريت” أيضاً الدعم لنظام برمجيات المؤسسة الحالي للعميل,
وذلك لمدة لا تقل عن 15 عاماً ابتداءاَ من تاريخ إجراء الانتقال.
