أرشيف الوسم : شركة “فاليو فيرست”

بحسب مؤسسة “فوريستر” للأبحاث، فإن 30% من العملاء حالياً يتوقعون التواصل مباشرة مع وكلاء الدردشة الفورية على المواقع الالكترونية أو التطبيقات. وإدراكاً منها لهذا التوجه المتطور، حذرّت “فاليو فيرست”، الشركة المتخصصة في مجال تطوير برمجيات خدمات التواصل الآلي، الشركات من مغبة إغفال خدمات الدردشة الفورية لديها في تواصلها مع عملائها. …

قال “أرفيند كالا”، المدير الاقليمي لشركة “فاليو فيرست” في الشرق الأوسط: “إن التسويق عبر القنوات المتكاملة يزود الشركات بفرصة التفاعل مع العملاء من خلال العديد من الأجهزة ويخلق رسائل متسقة في جميع القنوات. وهذا لا يعزز الوعي بالعلامة التجارية فحسب، بل يساعد أيضاً على تذكرها، مما يسهل الوصول إليها بشكل …

إعلان شركة “فاليو فيرست”، التي يقع مقرها الإقليمي في دبي، عن مكاملة أنظمة محادثتها مع تقنية ChatGPT القائمة على الذكاء الاصطناعي. وقالت الشركة بأن هذه الخطوة سوف تساهم في ترقية محادثات “شات بوت” بشكل كبير عبر منصات OTT بما فيها تطبيق الواتساب للمؤسسات الكبيرة في الشرق الأوسط. كما صرّحت شركة …