أعلن تطبيق “بسمات”، التابع لشركة “إي آند الإمارات” والرائد في قطاع المكافآت الرقمية، عن شراكة استراتيجية مع “تينسنت كلاود”، الذراع السحابية لشركة “تينسنت” العالمية، وذلك بهدف تعزيز منظومة التجارة الرقمية الذكية في دولة الإمارات العربية المتحدة. تم الكشف عن هذه الشراكة خلال فعاليات المؤتمر العالمي للجوال 2025 في برشلونة، حيث تمثل خطوة طموحة نحو الابتكار في تجربة العملاء، مما يعزز مكانة “بسمات” كمنصة متكاملة توفر للمستخدمين تجربة سلسة تجمع بين الخدمات المتعددة والمكافآت.
تقنية التطبيقات المصغّرة لتعزيز التكامل الرقمي
بموجب هذه الاتفاقية، سيعتمد “بسمات” على حل “التطبيق الشامل كخدمة” من “تينسنت كلاود”، ليكون بذلك أول تطبيق شامل في المنطقة يتبنى هذه التقنية المتطورة. هذا التكامل سيتيح للعلامات التجارية الانضمام بسهولة إلى “بسمات” كتطبيقات مصغّرة، مما يسهل عليها توسيع نطاق أعمالها والوصول إلى العملاء بفعالية. كما سيوفر للمستهلكين تجربة رقمية موحدة، تتيح لهم الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات والمكافآت ضمن بيئة متكاملة.
منصة متكاملة تضم ملايين المستخدمين
يعد “بسمات” أحد التطبيقات الأكثر انتشاراً في الإمارات، حيث يضم أكثر من 5.5 مليون مستخدم مسجل. ويوفر تجربة تسوق متكاملة تشمل خدمات متنوعة مثل توصيل الطعام، البقالة، التجزئة، الترفيه، والسفر، إلى جانب العديد من الخدمات الأخرى. ومن خلال هذه الشراكة، يخطو “بسمات” نحو التحول من تطبيق شامل “سوبر آب” إلى مركز تجاري رقمي متكامل “سوبر مول”، مما يتيح للعلامات التجارية الانضمام بسرعة والاستفادة من الإمكانيات الرقمية التي توفرها المنصة.
تصريحات المسؤولين حول الشراكة
أكد خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في “إي آند الإمارات”، أهمية هذه الشراكة قائلاً: “تعد هذه الاتفاقية خطوة استراتيجية في تحول ‘بسمات’ من منصة مكافآت إلى مُمكّن شامل للتجارة الرقمية في الإمارات. الاستفادة من خبرات ‘تينسنت’، الشركة التي تقف وراء أكبر تطبيق شامل في العالم ‘WeChat’، ستتيح لنا خلق منظومة رقمية متكاملة ضمن ‘بسمات’. هذه الشراكة ستساعد الشركات، سواء العالمية أو المحلية، على الانضمام بسهولة، مما يعزز من فرص الوصول إلى العملاء دون تعقيدات أو استثمارات ضخمة.”
من جانبه، صرّح دان هو، نائب رئيس “تينسنت كلاود إنترناشيونال” لمنطقة الشرق الأوسط، قائلاً: “يسعدنا دعم ‘بسمات’ في رحلته ليصبح تطبيقاً متكاملاً يخدم ملايين المستخدمين يومياً. توفر تقنية ‘التطبيق الشامل كخدمة’ من ‘تينسنت كلاود’ مرونة غير مسبوقة تتيح لشركائنا تقديم تجارب سلسة ومبتكرة تتوافق مع تطلعات المستخدمين.”
حلول سحابية متطورة تدعم نجاح العلامات التجارية
يرتكز حل “التطبيق الشامل كخدمة” من “تينسنت كلاود” على إطار عمل “البرامج المصغّرة”، الذي كان أحد العوامل الرئيسية في نجاح “WeChat”، حيث يخدم أكثر من 1.1 مليار مستخدم نشط شهرياً. ومن خلال تبني هذا الحل، يسعى “بسمات” إلى تعزيز التفاعل بين العلامات التجارية والمستهلكين، مما يساعد الشركات على تحسين استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء وزيادة معدلات العوائد الاستثمارية.
فوائد متعددة للشركات والمستهلكين
سيتيح هذا التكامل للعلامات التجارية دمج خدماتها بسهولة ضمن منظومة “بسمات” الرقمية، مما يوفر لهم فرصة فريدة لتعزيز ولاء العملاء وزيادة الإيرادات دون الحاجة إلى تطوير منصات منفصلة. أما بالنسبة للمستهلكين، فسيستفيدون من إمكانية الوصول إلى شبكة واسعة من المتاجر والعلامات التجارية، من كبرى الشركات العالمية إلى التجار المحليين، حيث ستتاح لهم فرص الاستفادة من العروض الحصرية والخدمات المتكاملة.
مستقبل “بسمات” كوجهة رقمية شاملة
يواصل “بسمات” تعزيز موقعه كأحد أبرز التطبيقات المتكاملة في الإمارات، حيث يضم شبكة واسعة من 6,500 علامة تجارية و15,000 منفذ شريك. ومن خلال هذه الشراكة مع “تينسنت كلاود”، يتطلع التطبيق إلى إحداث نقلة نوعية في التجارة الرقمية، عبر توفير حلول متكاملة تجعل حياة المستخدمين أكثر سهولة وراحة، بينما تمنح العلامات التجارية فرصة للنمو والتوسع في بيئة رقمية ديناميكية.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في مصر