أصدرت شركة Checkout.com، المزود الرائد لحلول المدفوعات الرقمية، تقريرها السنوي الرابع حول التجارة الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2024. يركز التقرير على قصص نجاح واستراتيجيات تعاونية عززت من ازدهار قطاع التجارة الإلكترونية والمدفوعات في المنطقة. يضم التقرير رؤى وأفكار قادة التحول الرقمي، الذين يسلطون الضوء على الديناميكيات التي شكّلت القطاع خلال السنوات الأربع الماضية.
نمو التجارة الرقمية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
يشير التقرير إلى أن تفضيل المستهلكين للتجارة الرقمية ساهم في تسريع الابتكارات التنظيمية والتقدم في قطاعات المدفوعات والتكنولوجيا المالية. هذا النمو دفع الشركات إلى اعتماد المدفوعات الرقمية بشكل أوسع لتلبية الطلب المتزايد على حلول دفع أسرع وأكثر أمانًا.
استراتيجيات الشركات لمواكبة التحول الرقمي
استعرض قادة القطاع في التقرير استراتيجياتهم للاستفادة من التحول الرقمي، بما في ذلك استخدام الأدوات والمنصات المبتكرة للوصول إلى جمهور أوسع. كما أشادوا بدور الحكومات في تمكين التحول الرقمي وتبني أحدث التقنيات لتحسين الأداء وتحقيق نمو مستدام.
النمو الهائل في حجم المدفوعات الرقمية
منذ عام 2020، شهدت المنطقة نموًا مذهلاً في حجم معاملات المدفوعات الرقمية بنسبة 658%. وقد أشار التقرير إلى أن 80% من المستهلكين في المنطقة يتسوقون عبر الإنترنت مرة واحدة يوميًا على الأقل، مما يعكس التحول الكبير نحو التجارة الإلكترونية.
أهمية المرونة والتعاون
أكد ريمو جيوفاني أبونداندولو، المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في Checkout.com، على أهمية التعاون بين الهيئات التنظيمية والشركات لتحقيق مزيد من النجاح في المشهد الرقمي الديناميكي. كما شدد على أن المرونة وتبني أحدث تقنيات الدفع هما المفتاح لتعزيز التنافسية والنمو المستدام.
تسريع التحويلات المالية وحركة الأموال
لعبت التحويلات المالية الرقمية دورًا كبيرًا في تعزيز الشمول المالي في المنطقة، حيث أظهر التقرير نموًا بمقدار ستة أضعاف في حجم سوق التحويلات بين يناير وديسمبر 2023. وقد أدى طرح خدمة تحويل الأموال عبر الحساب (AFT) إلى تحسين معالجة التحويلات المالية بشكل كبير.
تعزيز الشمول المالي
شهدت المنطقة ارتفاعًا في استخدام حلول الدفع غير التلامسية والدفع عبر الهاتف المحمول، حيث ارتفع استخدام Apple Pay وGoogle Pay بمقدار 14 و4 أضعاف على التوالي. ورغم هذا النمو، لا يزال هناك حاجة لتعزيز الشمول المالي وتوحيد اللوائح التنظيمية على مستوى المنطقة.
التعاون الإقليمي وتوحيد الأنظمة المالية
أكد التقرير على أهمية تعزيز التعاون بين دول المنطقة لإنشاء نظام مالي موحد يسهل العمليات التجارية الإلكترونية ويعزز الشمول المالي. يرى المشاركون أن توحيد الأطر التنظيمية سيساهم في تبسيط العمليات وجذب المزيد من الاستثمارات.
سجل في قائمتنا البريدية لتصلك آخر الأخبار
تابعونا أيضا على بوابة التكنولوجيا وأخبارها في مصر